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德甲央视: 客服 (709914)

招聘單位:雅鹿集團股份有限公司 [2019-10-22]  閱讀:

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職位信息
職位名稱: 客服 職位類別: 客服類
工作性質: 全職 應聘/招聘人數: 22/1
工作地區: 太倉新區 作息制度: 單休
住房食宿: 有食宿 月薪水平: 3000-3500
工作描述: 1、通過電話或釘釘等工具,及時回復問題,妥善處理客戶訴求,維護客群關系;
2、協調處理門店貨品質量問題,匯總收集門店問題; 
3、進行數據匯總,制作投訴分析報表,提交客訴分析報告及改進建議;
4、跟進客訴處理進度并監督處理結果反饋。
應聘要求
學歷要求: 大專 專業類別: 不限
專業名稱: 不限 戶籍要求: 不限
性別要求: 婚育情況: 不限
年齡要求: 20 - 35 工作經驗: 1 年
外語能力: 不限 計算機能力: 熟練
技能資質: 不限
其它要求: 1、了解服裝基本質量標準,熟悉客服的工作流程;
2、普通話標準,有良好的溝通表達能力;
3、熟練操作辦公軟件;
職位首次錄入: 2019-09-30 13:29:01
網站廣告:
職位二維碼:
客服-雅鹿集團股份有限公司
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